أزمة الوقود تضرب شركات الاتصالات في السودان.. إلى متى تستمر الانقطاعات؟

الخرطوم/  الغدالسوداني ـ تواجه خدمات الاتصالات التابعة لشركة «MTN السودان» اضطرابات وانقطاعات في عدد من المناطق، نتيجة أزمة إمدادات الكهرباء ونقص الوقود اللازم لتشغيل مولدات الديزل الاحتياطية، ما أثر على استمرارية خدمات الشبكة وجودة الاتصال.

وقالت الشركة، في تنويه رسمي لمشتركيها، إن التحديات المرتبطة بتوفير الكهرباء والوقود أسهمت في تفاقم الأعطال، وأدت إلى تذبذب الخدمة في بعض المواقع، مؤكدة أن فرقها الفنية والتشغيلية تعمل على معالجة المشكلة وإعادة المحطات المتأثرة إلى الخدمة في أسرع وقت ممكن.

وأعلنت «MTN السودان» عزمها تعويض المشتركين المتضررين عن فترات انقطاع الخدمة، مشيرة إلى أنها ستعلن خلال الفترة المقبلة الآلية المعتمدة لتنفيذ التعويضات.

وقدمت الشركة اعتذارها للمشتركين عن الاضطرابات، معربة عن تقديرها لتفهمهم، ومؤكدة استمرار جهودها لتحسين استقرار الشبكة وضمان استمرارية خدمات الاتصالات.